Lowtone(이하 "회사")은 이용자의 '동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공'하고 있으며, '이용자의 권리(개인정보 자기결정권)'를 적극적으로 보장합니다.
회사는 개인정보처리자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 AI 캐릭터 챗봇 서비스 '디퍼(DEEPER)'(이하 "서비스")를 이용하는 이용자에게 적용되며 이용자가 제공하거나 회사가 수집하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는 지에 대한 내용을 담고 있습니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 반드시 사전에 이용자에게 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있으며, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부, 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 이용·제공합니다.
회사는 원칙적으로 이용자로부터 별도 동의를 받은 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 회원탈퇴, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에는 개인정보를 즉시 파기합니다. 회원 탈퇴 시 계정 내 정보(대화 기록, 보유 스파크 등)는 모두 삭제되며 복구되지 않습니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래와 같이 일정 기간 별도로 보관한 후 파기합니다.